Récupérer votre compte Zelok

Vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe Zelok ? Vous pensez que votre compte Zelok a été piraté ?

Voici quelques astuces.

Etape 1. Connectez vous

Sur la page de Connexion Zelok, renseignez votre identifiant de connexion (email ou identifiant) et votre dernier mot de passe connu.

Si vous arrivez à vous connecter avec succès, nous vous recommandons vivement de modifier immédiatement votre mot de passe. Pour cela, allez sur votre page Mon compte, puis Modifier mon mot de passe.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, passez à l’étape suivante.

Etape 2. Demande de mot de passe

Sur la page de Connexion Zelok, cliquez sur le lien « Oublié » puis renseignez votre adresse mail.Allez dans votre boite aux lettres, consultez le mail reçu Réactiver votre compte, puis cliquez sur le lien Changer mon mot de passe afin de modifier votre mot de passe.

Si cette étape n’est pas concluante, passez à l’étape suivante.

Etape 3. Contactez notre support technique

Si les 2 étapes précédentes n’ont pas abouti, veuillez contacter le support Zelok par mail à support@zelok.fr .